Política de Privacidad – Escape and Fun Barcelona

Última actualización: 2 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Escapeandfun S.L.
• NIF/CIF: B21783725
• Actividad: Salones recreativos y de juego (CNAE 9329 – Actividades recreativas y de entretenimiento n.c.o.p.)
• Domicilio: Calle Quetzal, 18 - P. 0, Pta. 5, 08014 Barcelona
• Email de contacto: escapeandfunbarcelona@gmail.com
• Web: escapeandfunbarcelona.com

2. ¿Qué datos tratamos y para qué?

Gestionar tu reservaDatos tratados: nombre, email, teléfono, nº de personas, fecha/hora.Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Enviarte confirmaciones y recordatorios de la reservaDatos tratados: email, teléfono.Base legal: ejecución de un contrato.

Grabación de imagen/vídeo durante la partidaDatos tratados: imagen y voz durante el juego.Base legal: interés legítimo (seguridad, resolución de incidencias) + información previa.

Enviarte promociones, ofertas y novedades (newsletter, WhatsApp, SMS)Datos tratados: nombre, email, teléfono.Base legal: consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).

Atender consultas o reclamacionesDatos tratados: nombre, email, mensaje.Base legal: interés legítimo / consentimiento.

Analítica web y cookiesDatos tratados: datos de navegación.Base legal: consentimiento (ver Política de Cookies).

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3. Grabación de imagen y vídeo durante el juego

Durante tu partida en nuestras salas, puede grabarse imagen y/o sonido mediante cámaras de videovigilancia con las siguientes finalidades:

• Seguridad de los jugadores y del local.
• Poder intervenir o ayudar a los equipos desde control durante el juego.
• Resolución de incidencias o reclamaciones.

Estas grabaciones no se publican ni se comparten con terceros, salvo que el usuario dé su consentimiento expreso para un uso adicional (por ejemplo, si en algún momento pedimos autorización para usar un clip con fines promocionales en redes sociales, se solicitará por separado y de forma específica).

Las grabaciones se conservan durante un máximo de 30 días y después se eliminan de forma automática, salvo que deban conservarse más tiempo por incidencia de seguridad o requerimiento legal.

Existe cartelería informativa visible en el local, tal como exige la normativa de videovigilancia (Instrucción 1/2006 de la AEPD y Ley Orgánica 4/1997).

4. Comunicaciones comerciales y promociones

Solo te enviaremos publicidad, ofertas o novedades si has marcado expresamente la casilla de aceptación al hacer tu reserva o al suscribirte a nuestra newsletter. Este consentimiento es independiente del resto de finalidades y puedes:

• No marcarlo, y aun así reservar sin problema.
• Retirarlo en cualquier momento escribiendo a escapeandfunbarcelona@gmail.com o mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

• Proveedores tecnológicos necesarios para operar la web y las reservas (hosting, pasarela de pago, sistema de reservas), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• No cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a Escape and Fun.
• No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el proveedor cuente con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE).

6. Plazo de conservación

• Datos de reserva: mientras dure la relación y hasta 5 años para cumplir obligaciones fiscales/legales.
• Datos con fines de marketing: hasta que retires tu consentimiento.
• Grabaciones de vídeo: máximo 30 días, salvo incidencia.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad

Escribiendo a escapeandfunbarcelona@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es, o ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) si lo prefieres.

8. Menores de edad

Los menores de 14 años deben reservar y jugar siempre acompañados de un adulto responsable, quien acepta esta política en su nombre.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Te recomendamos consultarla periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad: escapeandfunbarcelona@gmail.com

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